Ayúdanos a hacer más agradable la visita al Museo

Bienvenidos al Museo del Ferrocarril de Vilanova i la Geltrú. Lea con atención las sugerencias y recomendaciones. Si tiene cualquier duda póngase en contacto con el área de comunicación del Museo a través de museuferrocarril@ffe.es y/o llame al 938158491.

Aspectos generales

• El Museo dispone de un patrimonio técnico e industrial que conservar, es necesario  que sea respetuoso con los objetos expuestos y con el mobiliario museográfico e interactivo.
• En las instalaciones del museo no se permite fumar ni acceder con objetos considerados peligrosos.
• El Museo dispone de un área externa –el Parque Vall de Núria-, por si desea comer o beber.
• El Museo no se hace responsable de la pérdida de objetos personales de los visitantes.
• No se pueden hacer fotografías ni filmaciones de uso comercial sin permiso de la dirección del museo.
• El Museo no se hace responsable de los problemas que puedan surgir por la utilización indebida de sus instalaciones.
• Es ruega poner atención en todo momento a las indicaciones del personal del Servicio de Atención al Visitante.
• El Museo se reserva el derecho de admisión

Grupos

1. Antes de iniciar la visita deben depositar las carteras, paquetes o mochilas en los lugares adecuados para guardarlos, o donde el personal del Museo indique.
2. En las visitas sin monitor es obligatorio un responsable por cada grupo de 20 personas.
3. En las visitas con monitores y talleres los grupos no pueden superar las 30 personas por cada monitor y obligatoriamente debe haber como mínimo un responsable del grupo en todo momento.
4. Deberán respetar al resto de visitantes y las indicaciones del personal del Servicio de Atención al Visitante del Museo. Se deben evitar discusiones, gritos y ruidos elevados en el interior del Museo.
5. Durante la visita se deberá bajar el volumen de los teléfonos móviles y apagar los aparatos de música.

Ante una emergencia

1. Atienda las indicaciones del personal del Museo, que actúa según un plan de emergencia establecido.
2. Si se trata de un grupo, se deben reagrupar los miembros que lo forman.
3. No pierda la calma y proceda a la evacuación sin correr ni gritar, con el fin de evitar el pánico entre los presentes.

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